Somos o melhor ecossistema financeiro para o público 50+. Com mais de 80 anos de história, nossa jornada é marcada pela constante inovação e pela expansão de nossos serviços, sempre focados em tecnologia para proporcionar uma experiência bancária de excelência. Afinal, nossos clientes são a razão de existirmos.
Inovamos com simplicidade e eficiência, superando desafios a cada dia.
Aqui, boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos que as diferenças somam e que as pessoas são o que nos movem. Valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada, e promovemos a inclusão e a diversidade, criando um ambiente onde todos possam se destacar. Nossa paixão é contagiante, e acreditamos que visões diversas geram entregas ainda melhores.
Se você se identificou, venha fazer parte:
#VEMSERMERCANTIL
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Buscamos uma pessoa com:
Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1o período;
Vivência com atendimento ao público;
Perfil vendedor com experiência na área comercial;
Noções de Word, Excel e internet.
Vai se destacar se apresentar:
Certificação ANBIMA: CPA-10, CPA-20 ou CEA.
Local de trabalho:
Vagas disponíveis para todo o estado de Minas Gerais.
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Seus principais desafios serão:
Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade;
Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu benefício, via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil;
Realizar o processo de abertura de conta corrente;
Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando-o na utilização do canal, e ofertando os produtos e serviços disponíveis, de acordo com o seu perfil;
Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM;
Ofertar Produtos e Serviços aos clientes, em acordo com a Suitability, apoiar na execução de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil.