Imprescindível ingles fluente Necessário atuar com processos de RH - Senior - Solution Enginner
• 10 anos de experiência em fornecer requisitos e especificações funcionais e não funcionais detalhados para soluções propostas, incluindo tempo e escopo envolvidos - traduzindo necessidades de negócios em projetos de soluções de ponta a ponta (aplicação, integração, dados, segurança, operações).
• Bom entendimento das dependências e interfaces da solução, garantindo uma compreensão de ponta a ponta.
• Experiência em conduzir a descoberta de novos recursos e integrações de produtos, liderando a entrega da solução identificada em colaboração com o DPO, arquiteto e stakeholders de negócios.
• Experiência na criação de documentação técnica e de negócios completa e abrangente, avaliação e validação de requisitos.
• Forte capacidade de criar artefatos de solução: HLD/LLD, diagramas de integração, contratos de API, NFRs, ADRs, runbooks.
• Domínio dos requisitos não funcionais: disponibilidade, desempenho, escalabilidade, resiliência, observabilidade e manutenibilidade.
• Experiência em liderar a colaboração técnica com fornecedores de SaaS: roteiros, avaliações de impacto de lançamentos, alinhamento de SLAs/SLOs e canais de escalonamento.
• Experiência com a configuração de soluções COTS e SaaS.
• Criação e acompanhamento de casos de teste.
• Capacidade de executar e apoiar iniciativas de mudança organizacional, resolução de problemas e análises de causa raiz (RCA).
• Experiência com UI/UX é um diferencial.
• Experiência em equipes de produto ágeis; capacidade de liderar descoberta técnica, refinamento, estimativa e planejamento de entrega. Certificações são um diferencial.
• Inglês fluente é obrigatório; espanhol é um diferencial. 1.1.3 Habilidades Recomendadas
• Gestão de stakeholders
• Foco no cliente e orientação para negócios
• Clareza na comunicação e assertividade
• Certificação em ITIL 4, PSM I ou Agile é recomendada
• Execução e senso de responsabilidade
• Busca pela melhoria contínua
• Promoção do trabalho em equipe e construção de relacionamentos
1.1.4 Habilidades interpessoais
• Compartilhamento de conhecimento
• Conhecimento multicultural
• Habilidades de negociação e priorização
• Adaptabilidade
1.1.5 Formação Acadêmica
• Graduação ou pós-graduação