Gestor(a) de Relacionamento com Clientes e Equipe
100% REMOTO
Nosso cliente é uma consultoria estratégica de marketing digital com apoio a vendas B2B e geração de leads. Buscamos um profissional para atuar na execução e monitoramento de processos digitais.
Buscamos um(a) Gestor(a) de Relacionamento e Equipe com perfil de liderança estratégica, capaz de atuar como elo entre clientes e o time da Agência.
O foco principal é liderar pessoas, mediar relações e tomar decisões assertivas sob pressão, garantindo entregas de qualidade, alinhamento de expectativas e resultados consistentes.
Este não é um cargo operacional procuramos alguém com visão estratégica, postura madura e habilidade de gestão para conduzir tanto o cliente quanto a equipe de forma equilibrada e produtiva.
Principais Responsabilidades
Liderar reuniões de alinhamento e acompanhamento com clientes;
Planejar ações e campanhas junto à equipe;
Direcionar, acompanhar e cobrar as entregas do time;
Mediar as relações entre clientes e equipe;
Elaborar relatórios de performance e apresentar resultados;
Conduzir reuniões de resultados e planejar estratégias para os próximos ciclos;
Monitorar o sucesso dos clientes e atuar proativamente com foco em retenção.
Requisitos Técnicos
Experiência comprovada em gestão comercial de serviços e relacionamento com clientes;
Vivência em liderança de equipes multidisciplinares e acompanhamento de entregas;
Experiência com elaboração de relatórios de resultados.
Remuneração e Benefícios
Salário: R$ 3.550,00 (CLT) ;
Premiação trimestral por metas (após experiência)
VR: R$ 16,60 por dia útil
Ajuda de custo home office: R$ 200,00 (internet/energia). ;