Descrição da vagaNossa cooperativa é aSicredi UniEstados, somos em mais de 800 colaboradores, temos 69 agências e atuamos no Norte do RS, Oeste de SC e Sul de MG.Somos Great Place to Work pela 5ª vez consecutiva por uma razão muito simples: no nosso modelo de negócio, as pessoas estão no centroJuntos, temos o propósito de construir uma sociedade mais próspera e fazer a diferença na vida das pessoas e comunidades em que estamos presentes.A agência deSanta Rita de Caldas/MGestá em busca de um novo talento para completar o timeVocê é um(a) profissional que se identifica com a cultura cooperativa e quer construir uma sociedade mais próspera junto com a gente?Então confira está oportunidade e venha fazer parteOportunidade Interna e ExternaResponsabilidades e atribuiçõesAtendimento: Realizar o primeiro atendimento ao associado ou não-associado da agência, acolhendo a demanda e direcionando ao canal de atendimento (físico ou digital) que gere a melhor experiência de atendimento.Facilitador Digital:Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;Negócio:Identificar as oportunidades de negócio, ofertar produtos e serviços conforme a necessidade dos nossos associados. Realizar suporte operacional para área negocial;Ser um promotor do cooperativismo:Participação em feiras, eventos e condução de momentos externos (programas de relacionamento).Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo ou em andamento;Desejável CPA-10 para atuar na função (após a contratação prazo de 120 dias para obter);Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiros;Será um diferencial ter facilidade com tecnologia;Desejável experiência com atendimento ao público e/ou área negocial;Desejável que resida na cidade da vaga ou cidades próximas.Informações adicionaisA certificação daAnbima, CPA-10 é um requisito para a oportunidade.Acesse o site e entenda mais sobre o assunto.Pacote De Remuneração e BenefíciosRemuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;Gratificações semestrais; Programa de Participação nos Resultados que variam de acordo com os seus resultados e metas alcançadas; Vale Alimentação/Refeição; Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge; Previdência Privada de até 8% (você contribui com mesmo %) Auxílio Educação conforme política interna; Dayoff para aniversário; Auxílio Creche/Babá; Seguro de vida em grupo;Apoio à Atividade Física | Weelhub (Gympass); Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos; Vitta - Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento Optum - Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira); Zenklub - Bem estar emocional (Coaching, nutrição, terapia holística, psicologias e psicanálise).Etapas do processoCadastroVídeo EntrevistaPDAEntrevista com Pessoas e CulturaEntrevista com GestorContrataçãoSomos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos aMelhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTWSeguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi