A ON.LOC, empresa especializada emLocação de Computadores, está em busca de umEstagiário de Suportepara auxiliar nossa equipe. Se você está cursandoensino superior em TIe tem interesse em se desenvolver na área deHardware, essa oportunidade é para você Buscamos alguém que tenha vontade de aprender e contribuir com o time, prestando suporte técnico aos clientes, realizando montagem, manutenção e limpeza de equipamentos, além de apoiar em demais demandas operacionais, garantindo eficiência e qualidade nos atendimentos.Atividades:Atender e registrar chamados;Classificar e priorizar chamados conforme nível de urgência;Comunicar-se com o usuário, registrando informações completas sobre o atendimento;Solucionar chamados de primeira linha (diagnósticos e soluções básicas);Encerrar chamados e realizar o devido monitoramento e feedback;Realizar escalonamento de chamados não resolvidos para níveis superiores;Efetuar montagem, limpeza e manutenção de equipamentos;Apoiar demais atividades conforme orientação do Supervisor de Suporte e/ou Gestor de Supply Chain.Requisitos:Estar cursando ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, com disponibilidade para estagiar por 12 meses;Conhecimento em hardware;Boa comunicação, organização, responsabilidade e proatividade.Informações de Contrato:Bolsa-Auxílio: R$ 1.200,00Vale-TransporteSeguro de Vida