TOTVS | Belo Horizonte - MG | HíbridoDescrição da vagaO líder técnico é um profissional que desempenha um papel no apoio às equipes técnicas nas implementações, manutenções e evoluções dos produtos TOTVS (Protheus), garantindo que as soluções oferecidas atendam às necessidades de negócios.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar processos de evolução sistêmica, incluindo rotinas, melhorias e viabilidade junto aos clientes da carteira.Analisar necessidades de negócios para implementar melhorias, com visão de adaptabilidade e alinhamento sistêmico aos clientes, seguindo padrões sistêmicos.Ter uma ótima escuta junto aos clientes, com capacidade de projetar avanços tecnológicos considerando aspectos processuais, sistêmicos e de negócios.ESPECIALISTA DE SERVIÇOS (Protheus) - TECH LEADDescrição da vagaO líder técnico desempenha um papel de apoio às equipes técnicas nas implementações, manutenções e evoluções dos produtos TOTVS (Protheus), garantindo que as soluções atendam às necessidades de negócios.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar processos de evolução sistêmica, incluindo rotinas, melhorias e viabilidades junto aos clientes da carteira.Analisar necessidades de negócios para implementar melhorias, com visão de adaptabilidade e alinhamento sistêmico aos clientes, seguindo padrões sistêmicos.Montar listas de backlog, planejar, priorizar, disseminar e acompanhar todo o desenho para entregas de Sprints, focando no Produto Mínimo Viável (MVP).Requisitos e qualificaçõesConhecimento amplo e sólido dos produtos e ofertas TOTVS (Protheus, verticais e APPs).Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos (Scrum, PMI, etc.) para direcionar implementações e melhorias.Comunicação clara e eficaz, habilidade de explicar conceitos técnicos para equipes não técnicas, com bom conhecimento de processos de negócios (BackOffice e processos industriais).Documentar procedimentos e rotinas de forma acessível.Habilidade em diagnóstico de problemas e implementação de soluções rápidas e eficazes.Capacidade de liderar, motivar e orientar equipes técnicas, promovendo entregas de valor.Proatividade, iniciativa e busca por inovação e atualização constante.Orientação para resultados e objetivos, focando na entrega de soluções dentro dos prazos.Visão sistêmica para compreender o impacto das decisões técnicas.Habilidades de negociação para prioridades, recursos e prazos.Participar de reuniões técnicas e de negócios com stakeholders.Atualização contínua e participação em projetos internos.Resiliência, flexibilidade e capacidade de tomar decisões assertivas sob pressão.Identificação, avaliação e mitigação de riscos tecnológicos.Adaptação e aprendizagem contínua.Visão estratégica alinhada às necessidades de negócio.Relacionamento interpessoal, empatia e comunicação eficaz.Conhecimento das ferramentas Miro, Clickup, Figma, Mural.Conhecimento do framework Scrum.Boa comunicação assíncrona.Atuar como suporte técnico aos coordenadores e equipes.Ensino superior completo.Requisitos desejáveisPós-graduação, especialização ou MBA na área de atuação.Benefícios e vantagensUniversidade em Rede TOTVS, programa +Saudáveis, +Vantagens, +Cuidado, Einstein Conecta, plano de saúde e odontológico, vale refeição/alimentação, licença estendida, espaço de lactário, seguro de vida, auxílio creche, previdência privada, entre outros.Sobre a empresaSe você é uma pessoa que gosta de aprender, é apaixonada por resultados e gosta de inovação, venha fazer parte do maior ecossistema de tecnologia do Brasil Valorizamos a diversidade, inclusão e o impacto social da tecnologia.#J-18808-Ljbffr