Anunciada dia 7 maio
Missão do cargo
Estamos em busca de pessoas comunicativas, curiosas e com disposição para colaborar com o sucesso do nosso time! Se você possui interesse em propor soluções, aprender coisas novas e manter contato direto com clientes, essas oportunidades podem ser sua cara. Venha integrar a melhor equipe do Brasil no nosso segmento! Somos referência em excelência e buscamos talentos que desejam evoluir junto ao time que lidera o mercado nacional. O que você vai fazer por aqui: Atender clientes por telefone e chat, ajudando a resolver dúvidas e apresentando soluções Acessar sistemas remotamente para dar aquele suporte técnico mais direto e eficiente; Identificar e solucionar erros, sempre buscando a melhor experiência para o cliente; Compartilhar novidades, atualizações e melhorias do sistema de forma simples e clara; Registrar os atendimentos e acompanhar cada caso até a solução; Trabalhar em equipe para melhorar processos e deixar o suporte cada vez mais ágil ?? Requisitos: Organização e atenção aos detalhes Boa comunicação verbal e escrita Agilidade no atendimento e encaminhamento de demandas Proatividade e senso de responsabilidade Facilidade para lidar com múltiplos canais de atendimento (Teams, Blip, telefone) Capacidade de trabalhar em equipe Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
