Job descriptionAnalista de Implantação:O Analista de Implantação é o profissional responsável pela execução das tarefas planejadas na EAP (Estrutura Analítica do Projeto), a execução ocorre de forma remota.Entre as tarefas do Analista de Implantação está o mapeamento e compreensão das áreas funcionais da empresa cliente, bem como, dos processos inerentes a cada área, permitindo assim, realizar um dos mais importantes trabalhos da implantação que é a etapa de parametrização, na qual o analista configurar os softwares contemplados no projeto para que atendam as necessidades e especificidades das regras de negócio do novo cliente.O Analista de Implantações também é responsável pela capacitação dos usuários das soluções VIASOFT no cliente, tendo como missão, habilitar os profissionais para que operem os softwares contratados de forma autônoma e com baixa demanda de dúvidas operacionais após conclusão do projeto de implantação.Analytics é a nossa solução em Business Intelligence:A Viasoft atua com verticais de negócios especializadas em segmentos específicos, oferecendo soluções completas para atender às particularidades de cada mercado.Uma delas é o Viasoft Analytics, que oferece soluções de análise de dados para apoiar clientes na tomada de decisões estratégicas.
Utilizando Business Intelligence e Inteligência Artificial, transforma dados complexos em insights práticos e acionáveis, promovendo decisões mais ágeis e eficazes.Main responsibilitiesImplantação de SoluçõesRealizar a implantação das soluções Viasoft Analytics, assegurando atendimento qualificado e alinhado às necessidades dos clientes.Consultoria e Atendimento ao ClienteApresentar soluções que atendam às demandas dos clientes, garantindo boas práticas de negócio e um atendimento diferenciado para novos e atuais clientes.Propostas de MelhoriaSugerir ações de melhoria alinhadas às mudanças do mercado, respeitando padrões de qualidade e metas definidas para otimizar os resultados das implantações.Atualização e ConhecimentoManter-se em constante atualização sobre produtos, serviços e melhores práticas, compreendendo o valor entregue pela solução para oferecer gestão eficiente aos clientes.Requirements and skillsExperiência comprovada em atendimento a clientes, com foco na satisfação e solução eficiente de demandas.Excelente comunicação oral e escrita, garantindo clareza e efetividade na transmissão de informações.Capacidade analítica e criatividade para solucionar problemas de forma inovadora.Perfil altamente motivado, persuasivo e orientado para resultados.Habilidade para trabalho colaborativo em equipe, promovendo um ambiente produtivo.Fortes competências em gerenciamento de tempo, com foco em cumprimento de prazos.Atenção aos detalhes, assegurando precisão e qualidade nas entregas.Disponibilidade para viagens conforme necessidade do cargo.Additional informationBenefícios em ser um Viasofter!? Vale alimentação ou refeição – você escolhe!Auxílio transporteAuxílio home office (onde aplicável)Auxílio para graduação e pós-graduaçãoAuxílio para cursos externos e de idiomas? Acesso às plataformas Alura e HokFeedbacks estruturados e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)Programa de mentoria com especialistas? Seguro de vidaPlano de saúde com coparticipaçãoPlano odontológicoConvênio com psicoterapia Incentivo a práticas esportivasPrêmio Indicação – indique talentos e seja recompensado!Eventos de desenvolvimento técnico e comportamental? Convênios com diversos estabelecimentos para vantagens exclusivasDay off no dia do seu aniversárioSuper importante: Se você atende os requisitos e vê sentido em fazer parte do nosso time, isso é tudo o que importa!
Aqui procuramos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de serem protagonistas, independente do lugar que reside, idade, raça, cor, religião, ser PcD, identidade de gênero ou orientação sexual.
Seu perfil e valores condizem com os nossos?
Então venha fazer parte da VIASOFT!
#J-18808-Ljbffr