* Ensino superior completo em áreas afins (Administração, Economia, Engenharia, Gestão Hospitalar, Saúde ou correlatas).
* Experiência sólida na área de mercado/comercial em hospitais ou serviços de saúde.
* Experiência comprovada em negociação com operadoras de saúde.
* Conhecimento aprofundado das tabelas de saúde: AMB, CBHPM, SIMPRO e Brasíndice.
* Domínio dos modelos de remuneração em saúde (fee-for-service, pacotes, bundles, diária global, entre outros).
* Forte perfil analítico, com capacidade de análise de dados, indicadores financeiros e tomada de decisão baseada em números.
* Conhecimento das normas e regulamentações da ANS.
* Conhecimento em sistemas hospitalares (Tasy, MV ou similares).
* Bons conhecimentos em informática, especialmente Excel para análise de dados.
Requisitos Desejáveis
* Pós-graduação em Negócios, Gestão em Saúde, Administração Hospitalar ou áreas correlatas.
* Experiência em planejamento orçamentário, análise de margem e modelagem de cenários de receita.
* Vivência em desenvolvimento de novos produtos e serviços em saúde.
Missão do Cargo
Ser responsável por planejar, garantir e expandir a receita saudável (com margem) do HUB Ribeirão Preto, por meio da elaboração do orçamento de receita, acompanhamento de resultados e desvios, definição da estratégia comercial, negociação com operadoras, relacionamento com médicos e empresas, desenvolvimento de novos produtos e serviços e atuação integrada ao ciclo da receita, assegurando crescimento sustentável e previsibilidade financeira.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Receita, Margem e Orçamento;
* Elaborar o orçamento anual de receita do HUB Ribeirão Preto, considerando mix de serviços, volumes, preços, margens e canais (operadoras, particular, empresas);
* Realizar o acompanhamento sistemático da receita, analisando desvios em relação ao orçamento;
* Elaborar, propor e conduzir planos de ação (FCA) para correção de desvios de receita, volume, mix ou margem;
* Definir e revisar a política comercial e de preços, assegurando equilíbrio entre competitividade de mercado e rentabilidade;
* Analisar dados e indicadores de mercado, desempenho comercial e comportamento da receita, com perfil fortemente analítico e orientado a dados.
Relacionamento com Operadoras e Negociação
* Conduzir o relacionamento estratégico e operacional com operadoras de saúde, atuando no dia a dia e em negociações formais;
* Liderar processos de negociação comercial, incluindo reajustes, tabelas, pacotes, modelos de remuneração e condições contratuais;
* Atuar com domínio das principais tabelas de saúde:
* AMB;
* CBHPM;
* SIMPRO;
* Brasíndice.
* Avaliar impactos financeiros e margens associados a cada negociação e modelo contratual.
Modelos de Remuneração e Ciclo da Receita
* Possuir domínio e aplicar diferentes modelos de remuneração em saúde, tais como:
* Fee-for-service;
* Pacotes;
* Bundles;
* Diária global;
* Outros modelos híbridos.
* Atuar de forma integrada ao ciclo da receita, dando suporte estratégico às áreas de faturamento, auditoria e gestão de glosas;
* Monitorar indicadores de glosa, prazo de recebimento e performance financeira dos contratos, propondo melhorias e ajustes comerciais quando necessário.
Desenvolvimento de Novos Negócios, Produtos e Serviços
* Desenvolver novos produtos, serviços e linhas de receita, com foco em ampliação, diversificação e aumento de margem;
* Identificar oportunidades de crescimento em novos públicos, especialidades, serviços e canais (particular, empresas, novos modelos);
* Participar de projetos de expansão, aquisições e novos empreendimentos, contribuindo com análises de mercado e viabilidade de receita.
Relacionamento Médico e Empresarial
* Liderar a estratégia de relacionamento, captação e fidelização de médicos, alinhando interesses assistenciais, institucionais e comerciais;
* Conduzir o relacionamento com empresas e clientes corporativos, visando geração de demanda, contratos e parcerias;
* Atuar como interlocutor estratégico junto a médicos, empresas, operadoras, fornecedores e clientes institucionais.
Gestão das Áreas de Mercado
* Gerir estrategicamente as seguintes as áreas de Relacionamento comercial (operadoras), Relacionamento empresarial, Agendamento cirúrgico, Autorizações prévias, Marketing, Orçamento particular e Novos negócios.
* Assegurar alinhamento entre as áreas, foco em resultados, coerência estratégica e contribuição para a geração de receita do HUB.
Gestão de Pessoas, Governança e Compliance
* Liderar, desenvolver e engajar as equipes sob sua gestão, com foco em desempenho, análise crítica e entrega de resultados.
* Desenvolver sucessores e fortalecer competências técnicas e analíticas das equipes.
* Assegurar o cumprimento das políticas institucionais de compliance, governança e accountability.
* Contribuir para iniciativas de ensino, pesquisa e inovação, quando aplicável ao HUB.