Descrição da Vaga
O Assistente de Operações é um profissional crítico no suporte ao Gestor Condominial, concentrando-se na gestão eficiente da rotina administrativa e financeira do condomínio.
Em última análise, o Assistente de Operações é fundamental para a execução de suas responsabilidades diárias com padrões elevados de excelência.
Responsabilidades Principais
1. Suporte ao Gestor Condominial
Atuar como suporte ao Gestor Condominial, facilitando a integração entre o Departamento Financeiro e as operações diárias do condomínio.
2. Atividades Administrativas e Financeiras
Auxiliar nas atividades administrativas e financeiras do condomínio, assegurando a conformidade com os procedimentos e processos estabelecidos pela empresa.
3. Relatórios e Contribuições
Reportar regularmente ao Gestor Condominial, compartilhando desafios, sugestões e contribuindo para o aprimoramento contínuo das operações.
4. Tarefas Diárias
Executar as tarefas diárias com precisão e excelência.
5. Avaliação de Fornecedores
Avaliar fornecedores do condomínio e formalizar rescisões quando necessário;
6. Participação em Assembleias e Reuniões
Preparar e participar de Assembleias Gerais e reuniões de conselho dos condomínios, propondo melhorias;
7. Manutenção Predial
Realizar reuniões com interlocutores do condomínio, estabelecendo calendário de visitas mensais.
Seguir rotinas de manutenção preventiva e corretiva predial, assegurando a execução dos serviços no cronograma operacional e o bom funcionamento das áreas comuns.
Competências Requeridas
1. Administração Condominial
Conhecimento em administração condominial e operações prediais;
2. Processos Financeiros
Familiaridade com processos financeiros e contratuais;
3. Comunicação Eficaz
Se comunicar verbalmente e por escrito, essencial para interagir com clientes, fornecedores e colegas de trabalho, capacidade de gerenciar tarefas múltiplas e priorizar eficientemente.
4. Trabalho de Equipe
Habilidade em acompanhamento de equipes, incluindo terceirizadas e atividades multifuncionais.
5. Habilidades Negociadoras
Fortes habilidades de negociação .
Requisitos de Acesso
1. Instrução Formal
Instrução superior em Administração, Engenharia, Arquitetura ou cursos similares.
2. Formação Continuada
Instrução complementar como diferencial – Cursos ou treinamentos relacionados à gestão condominial, administração financeira.
3. Facilidade de Relacionamento
Facilidade de relacionamento.
4. Proatividade e Iniciativa
Proatividade e iniciativa na resolução e problemas.
5. Capacidade de Convencimento
Saber convencer com ideias e dados.
6. Assertividade
Assertividade.
7. Adaptabilidade
Capacidade de se adaptar a diferentes situações.
8. Empatia e Resiliência
Lidar com mudanças no mercado e ser proativo na busca de soluções; Empatia e capacidade de resiliência.
9. Desejo de Aprender Continuamente
Desejo de aprender continuamente sobre o setor.
10. Conduta Ética e Colaboração
Conduta ética, respeitando a confidencialidade e agindo com integridade em todas as interações; Colaboração eficaz com outros membros, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.
11. Adesão às Regras e Procedimentos
Adesão às regras e procedimentos estabelecidos.
12. Atitude Positiva e Compromisso com a Excelência
Atitude positiva e comprometimento com a excelência.