O profissional de atendimento ao cliente será responsável por prestar serviços de atendimento via e-mail, com foco em análise detalhada e respostas personalizadas.
Responsabilidades:
* Atender solicitações via e-mail com agilidade e clareza;
* Analisar os casos com atenção e aplicar procedimentos;
* Seguir scripts e fluxos;
* Registrar interações no sistema de atendimento;
* Encaminhar demandas para equipes especializadas;
Requisitos:
* Ensino médio completo ou em andamento;
* Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente;
* Excelente comunicação escrita;
* Capacidade de análise e escrita personalizada;
Benefícios:
* Vale-alimentação;
* Auxílio home office;
Além disso, o candidato deve ter habilidades interpessoais sólidas e capacidade de trabalhar em equipe.