Descrição da função:Estamos em busca de um(a) Auxiliar Jurídico(a) que atuará como ponto de contato principal para os clientes da área jurídica, promovendo engajamento, fidelização e excelência no atendimento. Essa posição é ideal para quem possui habilidades interpessoais, organização e interesse em atuar na interface entre o jurídico e o cliente.Responsabilidades:Ser o elo entre o cliente e o escritório, garantindo uma comunicação clara, empática e eficiente.Compreender profundamente os serviços jurídicos oferecidos e como eles se aplicam às necessidades específicas de cada cliente.Acompanhar toda a jornada do cliente, desde a fase de implementação até o uso contínuo dos serviços jurídicos.Colaborar com o time jurídico na elaboração de iniciais.Colaborar com os times de vendas, jurídico e produto para garantir a entrega de valor e alinhamento de expectativas.Resolver dúvidas e problemas com agilidade, empatia e foco na solução.Registrar interações e atualizações relevantes no sistema de gestão de clientes.Requisitos:Formação em Direito (em andamento) ou áreas correlatas.Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes jurídicos ou consultivos.Excelente comunicação verbal e escrita.Capacidade de organização, escuta ativa e resolução de conflitos.Proatividade e perfil colaborativo.Diferenciais:Vivência com CRM ou sistemas de gestão de relacionamento com clientes.Conhecimento em técnicas de atendimento humanizado.