Conferente
O Conferente é responsável por garantir a integridade e rastreabilidade de todos os volumes na operação, desde o recebimento até a expedição. Ele/ela também deve assegurar conformidade com processos estabelecidos, cumprimento de prazos e segurança das pessoas e das cargas.
Requisitos Obrigatórios:
* Ensino Médio completo;
* Experiência em conferência logística de 6 a 12 meses;
* Leitura e operação de coletores RF e sistemas TMS/WMS;
* Procedimentos de recebimento, triagem, expedição e tratamento de exceções;
* Etiquetas, códigos de barras/QR; romaneios e manifestos de transporte.
Diferenciais:
* Vivência com last mile/e-commerce de alto volume;
* Conhecimento de RFID e auditorias por amostragem;
* Noções de CT-e, canhotos digitais e rotinas de devolução.
Competências Comportamentais:
* Atenção a detalhes e acurácia;
* Senso de urgência e disciplina operacional;
* Organização e trabalho em equipe;
* Comunicação objetiva e assertiva.
Responsabilidades Principais:
1. Validar integridade de lacres, volumes e documentação/arquivos de entrada;
• Realizar leitura por coletor (100% scan) e conciliação física x sistema (TMS/WMS);
• Registrar avarias aparentes, divergências de quantidade, volumes não manifestados e sobras;
2. Triagem e Organização Operacional:
• Direcionar volumes por rota, CEP, zona e/ou microárea, conforme o plano de corte;
• Garantir endereçamento correto, etiquetagem e conformidade de sacarias/containers;
• Sinalizar volumes especiais (frágil, pesado, temperatura controlada, alto valor);
3. Expedição e Carregamento:
• Conferir checklists de veículo e documentação de expedição (romaneios, manifesto);
• Executar leitura 100% no carregamento (scan-out), garantindo rastreabilidade;
• Acompanhar lacração e liberação dentro dos horários de janela (SLA de partida);
4. Exceções, Reversos e Fechamento de Turno:
• Tratar pendências (faltas, sobras, avarias, etiquetas ilegíveis) com registro e evidência fotográfica;
• Processar devoluções e reentregas segundo o fluxo de reversa;
• Executar inventário cíclico, reconciliação de inventário e fechamento de relatórios;
5. Qualidade, Segurança e Melhoria Contínua:
• Cumprir padrões de qualidade e procedimentos operacionais (SOPs);
• Sugerir melhorias de layout, fluxo e padronização de trabalho;
• Apoiar treinamentos de integração e reciclagens operacionais.