O que você precisa ter e/ou saber para esta posição:Superior cursando e/ou completo em Engenharia (Mecânica, automobilística e afins); Excel intermediário;Experiência com pós-vendas e/ou garantia;Inglês intermediário;Disponibilidade para atuar de forma presencial na região de Fazenda Rio Grande/PR.Veja como você poderá contribuir nesta posição: Análise de produtos de clientes em condições normais e garantia (linha leve e pesada); Apoiar na elaboração de material técnico para orientação dos distribuidores; Participar de reuniões para discutir os resultados da análise; Interagir com membros da área fabril para esclarecer reclamações; Emitir/relatar periodicamente o resultado das investigações; Realizar fechamento mensal dos dados de reclamações via sistema, com verificação detalhada das informações e revisão de eventuais incorreções; Emissão de comunicado de incidente de qualidade; Realizar visitas esporádicas aos distribuidores, para suporte à atividade de campo, coletando e tratando as informações de pneus falhados, de pneus em teste, atendimento rápido de reclamações, pesquisa de mercado.