Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar apoio e realizar atividades inerentes a todos os processos, projetos e programas da área;
- Realizar a conferência dos valores cobrados pelos prestadores de serviços da área;
- Realizar o atendimento do Cooperado na Ouvidoria do Sistema Ailos com qualidade, eficiência e escuta ativa;
- Realizar o controle do recebimento e o cadastro das reclamações dos cooperados e dos ofícios dos órgãos públicos;
- Apoiar nas atividades relacionadas ao tratamento das reclamações dos cooperados e dos ofícios dos órgãos públicos;
- Tratar reclamações de baixa complexidade;
- Realizar o protocolo das reclamações dos cooperados e dos ofícios dos órgãos públicos.
**Requisitos e qualificações** É essencial**:
- Residir em Blumenau ou região;
- Vaga exclusiva para pessoas com Deficiência;
- Cursando superior em: Marketing, Comunicação Social, Administração, Direito ou áreas afins;
- Conhecimento em pacote office;
- Experiência no atendimento ao cliente e tratamento de demanda;
**É diferencial**:
- Vivencia direta em demandas de Ouvidoria e Consumidor.Gov.
**Informações adicionais**
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
- Assistência Médica - se precisar é bom ter
- Assistência Odontológica - porque amamos sorrisos por aqui
- Programa Renascer - uma vida renasce a outra
- Datas Significativas - a gente ama sentir o que faz sentido
- Investimento em Educação - estamos com você na jornada do aprendizado ;)
- Participação nos Resultados - construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!
- Plano de Desenvolvimento Individual - valorizamos seu protagonismo de carreira
- Previdência Privada - gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
- Seguro de Vida - importante, né!
rs
- Tempo Juntos - reconhecemos quem gosta de estar conosco
- Vale Refeição e/ou Alimentação - uma delícia!
- Vale Transporte - sem descontos ?
sim.
- Auxílio infantil/babá - porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
Na Central Ailos, **somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas.
** É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.
Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central.
Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,7 milhão de cooperados.
Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.
**Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também!
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**QUE TAL EXPANDIR SEU CONHECIMENTO E SABER MAIS SOBRE O UNIVERSO DO COOPERATIVISMO?
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**Clique aqui**e confira diversos cursos gratuitos que irão fortalecer o seu currículo na nossa plataforma Ailos Educação!