Missão da Venda:
O papel de um vendedor interno é atender e fidelizar clientes com um atendimento consultivo e encantador, tanto na loja física quanto nos canais digitais.
Habilidades Desenvolvidas:
* Comunicativa para entender as necessidades dos clientes e oferecer os produtos mais adequados;
* Proativa para organizar a loja, garantir a exposição correta dos produtos e ajudar na criação de cartazes e materiais promocionais;
* Apaixonada por atender bem e criar experiências positivas para os clientes.
Cadros de Referência:
* Vender produtos, serviços financeiros e auxiliar no uso dos aplicativos banQi, Casas Bahia e Ponto;
* Apoiar o cliente em processos como pagamentos, trocas de produtos e atendimento pós-venda;
* Trabalhar com metas e desafios, com foco em resultados e bom relacionamento com a equipe.
Seus Desafios:
Desenvolver habilidades de comunicação eficaz, organização e proatividade para alcançar metas e melhorar a experiência do cliente.
Como Você Funciona:
* Atender clientes com atenção e personalização;
* Oferecer soluções personalizadas para satisfazer as necessidades dos clientes;
* Mantém registros e relatórios atualizados sobre suas atividades.
Treinamento e Desenvolvimento:
* Comunicação eficaz;
* Organização e gerenciamento do tempo;
* Persistência e motivação para atingir objetivos.