**Descrição do cargo**
2 - Correção de falhas em notebooks, análise de problemas físicos e possíveis correções.
3- Troubleshooting e suporte microinformática: mapeamento de share de rede e SharePoint, reset e bloqueio de senhas, instalação de softwares, correção de falhas e lentidão em notebooks e desktops.
4 - Suporte aos parceiros, acionamento de grupos especialistas (N2) para resoluções mais complexas.
5 - Criação de usuários no SAP
6 - Abertura de chamados
**Qualificações**
2- Espanhol Fluente