A Nabeauty é uma clínica especializada em tratamentos estéticos de alto padrão, com foco em proporcionar aos nossos clientes uma experiência única de bem-estar e cuidados personalizados. Buscamos inovação constante em nossos serviços, promovendo resultados excepcionais e atendimento de excelência. Nosso compromisso é transformar a autoestima de nossos clientes e oferecer soluções que atendam às suas necessidades estéticas com qualidade e confiança.
Descrição da Vaga:
Procuramos um Gerente de Clínica para liderar a equipe e as operações da nossa unidade. Este profissional será responsável por garantir que a clínica funcione de forma eficiente e alinhada com os padrões da Nabeauty, oferecendo um atendimento de excelência aos nossos clientes. O gerente será o ponto de apoio para a equipe de profissionais, assegurando o bom funcionamento das atividades diárias, controle de agendamentos, processos administrativos, vendas e parcerias comerciais e, principalmente, a manutenção de um ambiente de trabalho harmonioso e focado em resultados.
Responsabilidades:
* Gerenciar as operações diárias da clínica, incluindo atendimento ao cliente, agendamentos e controle de estoque de produtos e insumos.
* Supervisionar a equipe de profissionais (esteticistas, consultora de vendas e copeira), realizando treinamentos e promovendo o desenvolvimento contínuo.
* Garantir que todos os procedimentos sejam realizados conforme os protocolos de qualidade, segurança e higiene exigidos.
* Implementar estratégias de marketing e vendas para promover os serviços da clínica e atrair novos clientes.
* Gerenciar a agenda de atendimentos, garantindo uma operação eficiente e sem falhas.
* Acompanhar o desempenho da clínica, analisando relatórios financeiros, resultados de vendas e indicadores de satisfação dos clientes.
* Manter um excelente relacionamento com os clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas e superadas.
* Controlar e otimizar os custos operacionais, buscando sempre soluções que aumentem a rentabilidade da clínica.
* Assegurar o cumprimento das normas legais e regulamentações do setor de estética.
Requisitos:
* Formação superior em Administração, Gestão de Saúde, Estética ou áreas correlatas.
* Experiência mínima de 2 anos em cargos de liderança ou gestão de equipes, preferencialmente em clínicas de estética ou áreas da saúde.
* Conhecimento básico sobre os serviços e tratamentos estéticos.
* Habilidade de gestão de equipe, com foco em motivação, treinamento e desenvolvimento.
* Capacidade de lidar com clientes exigentes e resolver problemas de forma eficaz.
* Excelente comunicação, organização e habilidades de negociação.
* Conhecimento de ferramentas de gestão e sistemas de agendamento (ERP, CRM, etc.).
* Visão estratégica e foco em resultados.
Desejáveis:
* Pós-graduação em Gestão de Saúde ou áreas afins.
* Experiência em gestão de clínicas de estética ou saúde.
* Conhecimento de marketing digital voltado para clínicas de estética.
* Habilidade com gestão de orçamentos e controle financeiro.
Benefícios:
* Salário competitivo, comissionamento e bonificações
* Vale-alimentação ou refeição.
* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa.
* Ambiente de trabalho agradável e acolhedor.
* Descontos exclusivos em tratamentos estéticos da clínica.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$4.000,00 - R$8.000,00 por mês
Benefícios:
* Participação nos lucros
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Experiência:
* gestão de clinica? (Obrigatório)