Vaga: Gerente de Peças e Pós-Venda - Especialista em Linha Amarela
Sobre a Empresa
Desde 2012, a VA Importação e Distribuição LTDA — responsável pelas marcas VILUBRI, Elevi, ViBor e Kraft — se destaca no mercado nacional de Equipamentos para Lubrificação e Abastecimento, Tração & Levante e Borracharia.
Embora nossa história seja recente, contamos com mais de 15 anos de experiência acumulada no setor. Crescemos de forma expressiva, com presença em todo o Brasil, expansão para a América Latina e um escritório nos Estados Unidos.
Estamos em busca de um(a) Gerente de Pós-Venda com sólido conhecimento em peças e equipamentos da linha amarela. Se você é movido por desafios, foco em resultado e excelência no atendimento, venha crescer com a gente
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Principais **Responsabilidades**:
- Gerenciar e coordenar a equipe de pós-venda, assegurando um atendimento de excelência ao cliente;
- Desenvolver e otimizar processos de suporte técnico, garantia e fornecimento de peças de reposição;
- Monitorar KPIs da área, com foco em performance, eficiência e qualidade no atendimento;
- Administrar o estoque de peças, garantindo alta disponibilidade e controle eficiente de inventário;
- Coordenar a logística de envio/recebimento de peças e equipamentos para manutenção;
- Atuar diretamente na resolução de demandas complexas de clientes, promovendo fidelização;
- Treinar a equipe sobre especificidades técnicas dos produtos da linha amarela;
- Desenvolver relacionamento com fornecedores, buscando melhores condições comerciais e técnicas;
- Acompanhar tendências e inovações do setor de peças e equipamentos para linha amarela;
- Colaborar com os times de Vendas e Marketing para ampliar oportunidades e fortalecer o portfólio de serviços;
- Supervisionar processos de garantia, assegurando conformidade com as políticas da empresa.
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Requisitos e Qualificações
- Ensino superior completo em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em pós-venda e conhecimento técnico em peças e equipamentos da linha amarela (máquinas de construção, agrícolas, etc.);
- Vivência em gestão de equipes e liderança de processos operacionais e estratégicos;
- Domínio em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais;
- Conhecimento em sistemas de gestão (ERP) e controle de estoque;
- Excelente capacidade de negociação com clientes e fornecedores;
- Comunicação clara, foco em resolução de problemas e alto nível de organização;
- Perfil proativo, orientado a resultados e comprometido com a melhoria contínua.
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Benefícios
- Vale alimentação: R$ 500,00 fixo
- Auxílio combustível
- Convênio médico e odontológico (após período de experiência)
- Alimentação no local: refeitório com buffet por conta da empresa
- Frutas disponíveis diariamente
- Plano de carreira estruturado
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**Local de Trabalho**:
Atuação 100% presencial na área industrial do Bairro Pacheco - Palhoça (SC).
Necessário veículo próprio para deslocamento.
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Interessados:
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$5.000,00 - R$7.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Comissão
- Hora extra
- Plano de Incentivo
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem experiência com gestão de equipes?
- Você tem conhecimento em peças e Linha Amarela?
- Tem disponibilidade para início imediato?
- Tem transporte próprio para deslocamento diário? A empresa oferece auxílio combustível.