A Home Agent uma empresa líder no setor de call center, dedicada a proporciões de experiências excepcionais aos nossos clientes. Buscamos constantemente aprimorar nossos serviços e entender as necessidades dos clientes para garantir sua satisfação.
Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
Atuar diretamente com leads, conduzindo a venda do curso.
Realizar reuniões e atendimentos consultivos (voz e/ou vídeo) com foco em fechamento imediato.
Compreender profundamente o perfil e a dor do lead, identificando objetivos profissionais e projetando ganho real com a pós-graduação.
Apresentar proposta com clareza, autoridade e urgência, conduzindo o lead à tomada de decisão.
Quebrar objeções estratégicas (investimento, tempo, insegurança técnica, etc.) com argumentação técnica e emocional.
Bater e superar metas mensais de matrículas com foco 100% em performance e geração de receita.
Contribuir com inteligência comercial, sugerindo melhorias de pitch, objeções recorrentes e ajustes de estratégia.
Requisitos e qualificações
Formação Superior ou em Curso ou concluída.
Experiência comprovada em vendas consultivas com foco em fechamento (B2C ou B2B de ticket médio/alto).
Capacidade de persuasão e domínio de técnicas de vendas.
Conforto com metas agressivas e modelo de remuneração variável por performance.
Capacidade de conduzir a decisão do cliente com autoridade, empatia e senso de urgência.
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Desejáveis (forte diferencial)
Experiença no segmento de educação, saúde, estética, belezá ou franquias.
Vivencia com funil de vendas estratédico (pré-venda + fechamento).
Conhecimento de estratégias de follow-up inteligente e vendas por WhatsApp / reuniões online.
Perfil focado em performance, ambição financeira e mentalidade de dono.
Soft Skills esperadas
Mentalidade estratégica e foco em resultado (não operacional).
Alta energia, resiliência e inteligência emocional.
Capacidade de se adaptar rápido e aprender rápido sobre o produto.
Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
Disponibilidade para atuar presencial em escritório em Osasco sempre que requerido pela empresa/liderança;
Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (WhatsApp, Telefone, Chat e Pacote Office);
Informações adicionais
Escala de Trabalho
6x1 (Segunda à Sábado) - Horário a combinar de acordo com operação
Benefícios
Vale Alimentação;
Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
TotalPass;
Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.
Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.
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