Atividades: - Documentar procedimentos técnicos, manutenções e soluções implementadas. - Prestar suporte técnico aos usuários finais, resolvendo problemas de hardware, software e rede; - Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e outros dispositivos; - Acesso remoto para resolução de problemas das outras unidades da empresa (Manaus, Acre, Boa Vista, Porto Velho) - Monitorar o desempenho da rede e identificar possíveis falhas; - Realizar backups de dados e garantir a segurança da informação; - Documentar procedimentos técnicos e fornecer treinamento aos usuários; - Auxiliar no desenvolvimento e implementação de projetos de TI; - Manter-se atualizado sobre as últimas tendências em tecnologia da informação; - Administrar contas e acessos em ferramentas e sistemas; - Documentar procedimentos técnicos, manutenções e soluções implementadas; - Fornecer suporte remoto e presencial para usuários finais e equipes internas. Requisitos: Formação técnica ou superior em TI, Redes de Computadores ou áreas relacionadas. - Experiência prévia com suporte técnico de infraestrutura. - Conhecimentos em redes (configuração de roteadores, switches, VLAN, VPN). - Experiência com sistemas operacionais Windows e Linux. - Familiaridade com ferramentas de monitoramento e ticketing. - Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos com agilidade. Perfil desejado: - Boa comunicação e capacidade de atender usuários com empatia. - Proatividade para buscar soluções e aprimorar processos. - Interesse em aprendizado contínuo e desenvolvimento técnico. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês Benefícios: - Auxílio-combustível - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário