**Posição de Suporte Técnico Externo:**
A posição visa oferecer soluções para problemas de redes de internet aos clientes.
**Habilidades e Conhecimentos Principais:**
* Diagnóstico e correção de problemas em conexões de fibra óptica, garantindo qualidade do sinal.
* Testar e garantir o desempenho adequado da rede de fibra óptica e WiFi.
* Substituir e reparar roteadores e equipamentos de fibra óptica conforme necessidade.
* Instalar e configurar dispositivos e repetidores para ampliar e estabilizar a rede.
* Configurar dispositivos dos clientes para garantir funcionamento correto e acesso aos serviços contratados.
* Oferecer treinamento aos usuários sobre o uso correto dos dispositivos.
* Retirada e instalação de equipamentos conforme solicitação dos clientes.
* Substituir equipamentos por versões mais atualizadas para melhorias na qualidade da conexão.
* Ativar serviços contratados para clientes corporativos e fornecer orientações sobre funcionamento e capacidade de banda.
* Treinar novos técnicos para garantir que estejam preparados para suas funções técnicas.
**Benefícios:**
O nosso time é dinâmico e desafiador. Oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
**Oculto:**
As equipes estão localizadas em diferentes regiões, permitindo flexibilidade para os colaboradores trabalharem remotamente ou em escritórios próximos das unidades.