O cargo de Executivo de Vendas é uma oportunidade incrível para profissionais experientes em vendas e relacionamento com clientes.
Cargo:
Buscamos um executivo de vendas com experiência em logística para acompanhar o ciclo de vida dos clientes transportadores, garantindo excelência no atendimento e fortalecendo o relacionamento. Você será responsável pela prospecção, qualificação, venda e retenção de clientes, além de atuar como elo entre clientes e equipes internas.
As principais responsabilidades incluem:
* Acompanhar o ciclo de vida dos clientes transportadores;
* Analisar indicadores e resultados dos transportadores periodicamente;
* Atuar como SDR do goFlux Club, fazendo abordagem inicial e qualificação dos leads;
* Capturar dados e feedbacks dos clientes sobre a plataforma;
* Contribuir para a solidificação da marca por meio de atendimento de excelência;
* Desenvolver ferramentas para centralizar informações e criar uma base de conhecimento;
* Dimensionar recursos e prestar suporte no uso da plataforma;
* Facilitar a comunicação entre clientes e as equipes de vendas, desenvolvimento, operação e produto;
* Fomentar e garantir a relação de confiança com os clientes;
* Identificar oportunidades para melhorar a experiência do usuário;
* Mantenha o CRM sempre atualizado;
* Ministrar treinamentos para transportadores e usuários da plataforma;
* Planejar e executar ações para reduzir erros operacionais;
* Diminuir a taxa de cancelamentos e ampliar a retenção dos clientes;
* Garantir o uso seguro das informações, atuando conforme as políticas de segurança da empresa.
Habilidades e Qualificações:
Experiência em vendas e relacionamento com clientes no setor de logística;
Conhecimento em CRM e análise de indicadores;
Habilidade para treinamento e suporte ao cliente;
Bom contato humano e capacidade de trabalhar em equipe;
Proatividade para identificar melhorias e implementar ações.
Vantagens:
Um ambiente leve e descontraído;
Caju (Cartão de benefícios flexíveis);
Convênio médico e odontológico Bradesco sem coparticipação;
Day off no mês do aniversário + presente goFlux;
Day off por tempo de casa + presente goFlux;
Parceria com SESC;
Descontos em restaurantes da região;
Horário flexível;
Seguro de vida + auxílio funeral.
Se você está procurando por um desafio emocionante e uma carreira satisfatória, este é o cargo certo para você!