Coordenador de Planejamento, Estratégia e Gestão (PE&G) na V4 Company
Na V4 Company, buscamos profissionais que desejam gerar resultados impactantes, não apenas preencher requisitos. Valorizamos a autonomia, uma estrutura horizontal, colaborativa e orientada por dados. Se você busca um ambiente onde pode influenciar, executar e crescer com liberdade e responsabilidade, a V4 é o seu lugar.
Se você é motivado por desafios, pensa estrategicamente, domina operações e tem habilidade para liderar equipes, esta vaga é sua oportunidade de deixar uma marca significativa.
Como Coordenador(a) de PE&G, você será o motor estratégico da equipe, promovendo crescimento sustentável, garantindo entregas previsíveis, fomentando uma cultura de alta performance e formando futuros líderes na V4 Company.
Principais Responsabilidades
* Auditar processos, contas e aplicar controles de qualidade, assegurando conformidade e eficácia operacional;
* Apoiar o gerente na gestão de pessoas: recrutamento, onboarding, desenvolvimento e desligamento de investidores;
* Acompanhar a jornada do cliente (Onboarding, Adoção e Ongoing), garantindo fluidez, satisfação e retenção;
* Coletar e analisar feedbacks e métricas de satisfação para estratégias de sucesso do cliente;
* Revisar o planejamento estratégico dos clientes, assegurando execução alinhada e eficaz;
* Conduzir reuniões estratégicas 1:1 com investidores, ajustando a frequência conforme o Health Score;
* Garantir excelência na execução das áreas de Design, Copywriting, CRM, Tráfego Pago e Social Media;
* Monitorar e contribuir na avaliação de Performance, Engajamento e Gestão (PE&G).
Requisitos
* Ensino Superior completo em Engenharias, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas;
* Pós-graduação ou especialização (em andamento ou concluída) em Gestão de Negócios, Marketing Digital ou áreas afins;
* Inglês básico para navegação em ferramentas e materiais;
* Conhecimentos sólidos em metodologias ágeis (Scrum, Kanban), gestão de projetos e processos, planejamento estratégico, análise de mercado, indicadores financeiros (NRR, churn, margem), fundamentos de atendimento ao cliente, gestão de pessoas e conflitos, comunicação interpessoal e negociação.
O que oferecemos
* Benefícios informados pela recrutadora;
* Acesso aos cursos da Staage;
* Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer;
* Ambiente dinâmico e colaborativo;
* Oportunidades de crescimento profissional;
* Desenvolvimento contínuo e aprendizado;
* Gestão meritocrática;
* Possibilidade de sociedade baseada em desempenho e alinhamento cultural.
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