Queremos você para atuar como Analista de Suporte em nosso Service Desk. Nossa equipe global necessita de profissionais capacitados para oferecer excelência ao cliente.
O desafio é:
* Atender a clientes globais via suporte remoto, trabalhando em inglês;
* Estar disponível em escala 12x36 (9h as 21h).
Necessitamos de alguém com:
* Experiência prévia em Service Desk ou Equipe de Suporte;
* Habilidades avançadas em Windows 10/11, incluindo contas de usuário e permissões;
* Pacote Office / M365 instalado no computador;
* Noção básica de redes e VPN;
* Habilidades de comunicação em inglês avançadas.
Se você se identificar com esse perfil, não hesite em nos contactar! Temos uma oportunidade incrível para oferecer aos nossos clientes o melhor atendimento possível.