Descrição da Vaga
Garantir o suporte ao usuário final em sistemas críticos;
Realizar atendimento de chamados e análise de incidentes;
Prestar suporte a aplicações;
Apoiar atividades relacionadas a servidores e ferramentas de TI.
Requisitos Indispensáveis
Conhecimento prévio em servidores de aplicação;
Conhecimento em ITIL (Gestão de Serviços de TI);
Conhecimento em SQL;
Vivência no atendimento e resolução de chamados;
Boa capacidade de análise e troubleshooting;
Desejável experiência em AMS (Application Management Services).
Requisitos Desejáveis
Conhecimento em desenvolvimento de queries SQL;
Background em desenvolvimento (não obrigatório);
Conhecimento em RPA (automatização de tarefas e gestão de fluxos);
Familiaridade com ambientes corporativos de suporte técnico.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Sim
Benefícios
• Plano de Saúde (Unimed);
• Refeitório
• Plano odontológico (Odontoprev);
• Wellhub (serviços de bem-estar);
• Psicologia Viva (4 sessões mensais e gratuitas);
• Tracbel + Saúde;
• Seguro de vida;
• Participação nos Lucros ou Resultados
• Cesta de Natal
• Convênio com instituições parceiras.
Local do Trabalho
TRACBEL VEÍCULOS ITAITINGA
Horário de Trabalho
H45 À 17:33