O profissional com responsabilidade de liderar equipes em cenários comerciais é crucial para o sucesso das operações.
Para alcançar os objetivos, é necessário acompanhar indicadores de vendas e expansão da cidade, incluindo metas e instalações. Além disso, é importante avaliar a satisfação dos clientes com os produtos e serviços oferecidos.
As estratégias de vendas e marketing devem ser elaboradas em conjunto com o coordenador de crescimento, visando a fidelização da base de clientes na região sob responsabilidade.
Diariamente, o líder deve gerenciar sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks e delegação de atividades. Além disso, é fundamental resolver conflitos, motivar a equipe, avaliar o desempenho, solicitar contratações ou remanejamento, e aplicar medidas disciplinares quando necessário.
Acompanhar processos de auditoria e preparar relatórios de resultados também faz parte das responsabilidades do profissional.