Somos Rentokil Initial Brasil *A Rentokil Initial Líder Mundial em serviços comerciais de Controle de Pragas e Higiene com mais de 100 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América do Norte, Reino Unido Ásia, Pacífico, África. Em 2012 a Rentokil entra para controle de pragas no Brasil e no Oriente Médio e EUA, se tornando Nacional em 2022.A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países.* *Nossos serviços incluem: Controle de Pragas, Controle Integrado de Pragas, Dedetização, Desratização, Descupinização e Limpeza de Caixa de Água, Controle de baratas, ratos, insetos voadores. e Sentricon - Sistema ecológico de eliminação de cupins, Serviços de Higiene, Plantas, Aromatização e Obras de Arte, Higiene Especializada e Monitoramento de vetores do Aedes Aegypti.* A nossa missão é criar ambientes mais saudáveis e higiênicos, livres de pragas, para você, para a sua família e para a sua empresa. *Nossos principais clientes são: *kopenhagen, Polenghi, Unilever, Ambev, Nissin, Nestle, Carrefour, Sodexo, Coca Cola Femsa, Cargill, Amazon, Mercado Livre, Hypera, Fleury, Pfizer, Eurofarma, Santander, Itaú, Bradesco, Gol, Latam, Azul, United, Delta, entre outros.* Caso, queira saber mais sobre, sinta-se a vontade para acessar os links abaixo: *Missão do cargo:* - Garantir o cumprimento do bom atendimento ao cliente, nível de qualidade nos serviços prestados, gerindo os recursos humanos que estão a sua disposição. Propiciar o reforço contínuo na qualidade e no atendimento de seus liderados, gerar planos de ação para a melhoria de pessoal de sua equipe com o objetivo de alcançar qualidade no serviço e no atendimento ao cliente. *Descrição de Cargo:* - Realizar acompanhamento e suporte técnico, administrativo e operacional a técnicos para garantir o cumprimento do serviço com qualidade e eficiência; - Solicitar e assegurar a entrega dos insumos, materiais, ferramentas e equipamentos necessários a cada técnico para o cumprimento dos serviços programados; - Garantir a idoneidade técnica das pessoas em seu cargo; - Realizar auditoria de campo e auditoria de direção com os colaboradores sob sua responsabilidade; - Propor alternativas para possíveis soluções das necessidade dos clientes, avaliando os riscos; - Garantir a segurança das tarefas de alto risco realizadas pelos técnicos nas instalações dos clientes; - Participar de reuniões de alinhamento a fim de assegurar a satisfação e a retenção dos clientes; - Realizar visitas de gestão em clientes de sua carteira; - Realizar reuniões mensais com os técnicos para apresentar resultados; - Ministrar palestras em clientes; - Garantir absoluta confidencialidade e privacidade de dados sobre as informações da companhia, clientes e outras partes interessadas, a qual tem acesso; *Requisitos:* - Superior cursando ou completo; - Desejável Pós-graduação; - Experiência como Gestor Operacional; - Experiência com Liderança de Equipe; - Excel intermediário; - Residir em Macaé ou Rio das Ostras; - CNH B Valida com prática de direção; - Disponibilidade para atuação aos sábados ou sempre que necessário; - Disponibilidade para viagens Aéreas ou Veicular; *Informações Adicionais* - Contratação em regime CLT - Faixa salarial R$ 3339,00 40% Insalubridade (606,00) *Benefícios:* - Vale Refeição R$ 22,50 por dia; - Seguro de vida Metlife; - Parceria com Ecossistema de Educação Amigo Edu/Pravaler; - Convenio com Sesc; - Ferramenta de trabalho: Veículo, Notebook e Celular; - Empresa cidadã, com licença Maternidade (6 meses) e Paternidade (20 dias) estendida; - Leads (ao indicar os nossos serviços a novos clientes, recebe 2,5% sobre o valor bruto do fechamento da proposta); Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.338,00 - R$3.339,00 por mês Benefícios: - Celular da empresa - Seguro de vida - Vale-refeição - Veículo da empresa Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana - Turno rotativo Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de insalubridade Pergunta(s) de seleção: - Reside em Macaé ou Rio das Ostras? Escolaridade: - Ensino Superior completo (preferencial) Experiência: - Relate sua experiência com Gestão Operacional (obrigatório)