Responsável por realizar o cadastro de novos clientes, peças e transportadoras no sistema comercial.
* Prestar atendimento consultivo ao cliente por telefone, aplicativos de mensagens e, quando necessário, presencialmente;
* Identificar as necessidades dos clientes e orientar quanto à aplicação correta das peças;
* Elaborar orçamentos, definir preços e condições de pagamento conforme a política comercial da empresa.
Função:
* Realizar o follow-up de orçamentos e pedidos aprovados, atuando em conjunto com os setores de almoxarifado e fiscal para garantir o atendimento dentro dos prazos;
* Agendar fretes, acompanhar a coleta pelas transportadoras e monitorar a entrega ao cliente;
* Acompanhar o funil de vendas e garantir o retorno de peças, quando aplicável;
* Atuar na resolução de problemas ou reclamações relacionadas ao processo de venda e pós-venda;
* Participar da elaboração de listas de importação de peças (aéreo e marítimo) e fazer o acompanhamento junto à equipe de logística nacional e internacional.
Sobre você
Desenvolvedor que está procurando uma nova oportunidade de carreira? Essa é uma chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e aprender constantemente. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e dedicados, que buscam sempre melhorar e inovar.
Para esse cargo, buscamos alguém que tenha habilidades como boas relações interpessoais, capacidade de comunicação eficaz, além de ser organizado e focado em resultados. Além disso, é fundamental ter conhecimento avançado de logística, assim como experiência em ambiente comercial. Se você se identifica com essas características e gostaria de se candidatar, clique abaixo.
Você será responsável por:
1. Realizar o cadastro de novos clientes, peças e transportadoras no sistema comercial;
2. Prestar atendimento consultivo ao cliente por telefone, aplicativos de mensagens e, quando necessário, presencialmente;
3. Identificar as necessidades dos clientes e orientar quanto à aplicação correta das peças;
4. Elaborar orçamentos, definir preços e condições de pagamento conforme a política comercial da empresa;
5. Realizar o follow-up de orçamentos e pedidos aprovados, atuando em conjunto com os setores de almoxarifado e fiscal para garantir o atendimento dentro dos prazos;
6. Agendar fretes, acompanhar a coleta pelas transportadoras e monitorar a entrega ao cliente;
7. Acompanhar o funil de vendas e garantir o retorno de peças, quando aplicável;
8. Atuar na resolução de problemas ou reclamações relacionadas ao processo de venda e pós-venda;
9. Participar da elaboração de listas de importação de peças (aéreo e marítimo) e fazer o acompanhamento junto à equipe de logística nacional e internacional;