Missão
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\item Prestar assistência ao cliente de forma eficaz e atenciosa, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.
* Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços da empresa.
* Apoiar em promoções e campanhas de vendas para aumentar a visibilidade e atração dos clientes.
* Manter contato pós-venda para garantir a satisfação do cliente e obter feedbacks valiosos.
* Ajudar na fidelização de clientes através de recompensas e benefícios personalizados.
* Mantener planilhas e controles internos organizados e atualizados.
* Apoiar a equipe na organização da loja e garantir que os processos sejam seguidos corretamente.
* Contribuir em ações de marketing para promover a imagem da empresa e aumentar a presença nos canais digitais.
* Participar da criação e divulgação de campanhas para alcançar metas comerciais e objetivos estratégicos.
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Requisitos
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\item Ensino médio completo, com habilidades básicas em informática e conhecimentos em ferramentas de produtividade.
* Familiaridade com redes sociais e plataformas de mídia social.
* Desejável curso técnico ou superior em Administração ou Marketing, com foco em análise de mercado e desenvolvimento de estratégias.
* Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas, com demonstração de habilidades em resolução de problemas e comunicação efectiva.
* Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho.
* Organização e proatividade, com capacidade de priorizar tarefas e gerenciar tempo de forma eficiente.
Benefícios
* Prêmiação por comprometimento e assuidade, com reconhecimento público e privado.
* Vale-transporte para facilitar o deslocamento diário.
* Plano de saúde e odontológico para garantir a qualidade de vida do colaborador.
* Seguro de vida para proteger a família e dependentes do colaborador.