Solucionador Financeiro
Desenvolva uma carreira em um ambiente dinâmico e estimulante onde você terá a oportunidade de contribuir para a transformação de vidas através da prestação de serviços financeiros.
A Empresa
Nossa empresa é comprometida em oferecer soluções financeiras inovadoras e personalizadas para atender às necessidades individuais dos nossos clientes.
O Cargo
Como Solucionador Financeiro, você será responsável por fornecer assistência ao cliente, apresentar opções de crédito e produtos financeiros, e garantir um atendimento eficiente e seguro.
Responsabilidades
Atendimento ao Cliente:
* Fornecer assistência ao cliente via telefone, presencial e digital;
* Identificar as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas;
* Manter comunicação ativa com os clientes para garantir o atendimento satisfatório.
Vendas e Produtividade:
* Presentar e vender produtos financeiros de forma consultiva;
* Cumprir metas de vendas e produtividade diariamente;
* Trabalhar em conjunto com a equipe comercial para converter leads em vendas.
Documentação e Processamento:
* Coletar, validar e conferir documentação para análise de crédito;
* Inserir e acompanhar propostas no sistema YUPPIE;
* Monitorar o andamento das operações e solucionar pendências.
Mais Informações:
* Cumprir metas de vendas e produtividade diariamente;
* Sugerir melhorias e inovações nos processos comerciais;
* Seguir normas regulatórias, incluindo a LGPD.
Requisitos
Habilidades:
* Excelente habilidade de comunicação e atendimento ao cliente;
* Habilidades analíticas e resolução de problemas;
* Conhecimento de produtos financeiros e serviços relacionados;
* Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
Educação:
* Título acadêmico relevante;
* Formação contínua e certificação em áreas financeiras.
Benefícios:
* Oportunidade de crescimento profissional;