O Especialista em Documentação de TI irá atuar na estruturação, organização e manutenção de documentos corporativos relacionados a projetos, demandas, auditorias e processos de TI.O profissional será responsável por garantir a qualidade, padronização e rastreabilidade de todas as evidências e registros formais da área, apoiando times de TI Infraestrutura para atender as áreas de Operações, Segurança, Auditoria e Governança.Este papel é fundamental para assegurar a conformidade com normas internas, requisitos de clientes e boas práticas de mercado, além de apoiar auditorias internas e externas.Responsabilidades:Elaborar, revisar e manter documentações de TI, incluindo manuais, procedimentos, topologias, inventários e relatórios.Construir documentos com as evidências formais para auditorias internas e externas (exemplo: clientes regulados).Construir relatórios e documentos corporativos relacionados a:Projetos e demandas de TI.Testes e exercícios de contingência (DR).Resultados, indicadores e entregáveis.Processos e fluxos operacionais.Registrar e padronizar evidências de testes, como o exercício anual de DR, criando documentos corporativos completos, rastreáveis e estruturados.Criar diagramas, fluxos e modelos executivos para apresentações internas e externas.Garantir organização, controle de versão e atualização contínua dos artefatos de documentação.Apoiar times técnicos na tradução de informações técnicas para formatos compreensíveis para áreas de auditoria, negócios e clientes.Trabalhar em conjunto com equipes de Infraestrutura, Sistemas, Segurança e PMO para coletar informações e validar conteúdos técnicos. Requirements
Requisitos:Ensino superior completo em áreas voltadas a Tecnologia e Finanças;Experiência com com Power BI;Experiencia com documentação TI de demandas e projetos;Conhecimento de TI Infraestrutura;Excelente comunicação escrita, organização e atenção a detalhes;Experiência comprovada na produção de documentação de TI, incluindo políticas, processos, diagramas, relatórios, evidências e artefatos de auditoria;Vivência com documentação de projetos, demandas, entregáveis e processos operacionais;Capacidade de construir documentos corporativos com clareza, estrutura e padronização;Experiência na elaboração de evidências formais para auditorias, especialmente relacionadas a testes de Disaster Recovery (DR) e continuidade de negócios;Domínio das ferramentas do pacote Microsoft Office.Diferenciais:Conhecimento em Infraestrutura de TI (redes, servidores, cloud, backup, DR, governança, etc.).Experiência com ferramentas de ITSM, CMDB ou gestão de portfólio (APM).Vivência em ambientes regulados ou críticos (financeiro, bancário, seguros).Conhecimento de frameworks como ITIL, COBIT ou ISO 27001.Informações Adicionais:Valor mensal: R$ 14.000,00 (PJ).