Join to apply for the Operador de Telemarketing - Cobrança role at Alternativa Internet.Empresa provedora de internet recruta profissional para o cargo de operador de telemarketing, para o setor de Cobrança.Horário: Segunda-feira a Sexta-feira, das 11:40 às 18:00; Sábados, das 08:00 às 14:20.Atividades:Emissão de boleto, segunda via e Pix; Verificação de descontos; Promessa de pagamento; Mudança de vencimento; Adesão e remoção de IP; Reativação de contas; Cobrança ativa;Abertura de Ordem de Serviço para retirada de equipamento.Requisitos:Conhecimento básico de informática e habilidades em programas de escritório; Experiência em cálculos; Habilidade em negociação; Capacidade de lidar com situações de estresse; Familiaridade com os procedimentos e serviços da empresa; Facilidade de comunicação e trabalho em equipe; Não estar em período de experiência.Responsabilidades iniciais:Atendimentos receptivos via telefone e WhatsApp; Monitoramento de filas; Responsável porreduzir a inadimplência; Trabalho em equipe para alcançar metas; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.Requisitos adicionais: Ensino médio completo, maior de dezoito anos, residir em Macaé-RJ.Benefícios: Ticket refeição/alimentação, convênio farmácia, plano de internet, convênio médico, seguro de vida.Carga horária: 36 horas semanais, escala 6x1.#J-18808-Ljbffr