Resumo do cargo: Atender clientes de forma consultiva no ambiente interno da loja, promovendo a venda de materiais elétricos, prestando informações técnicas, auxiliando nas decisões de compra e garantindo a finalização correta dos pedidos no sistema, contribuindo para os resultados comerciais da empresa. Principais Responsabilidades Vendas e Atendimento ao Cliente - Receber e atender clientes presencialmente ou por telefone/WhatsApp. - Apresentar os produtos de materiais elétricos, destacando características técnicas, aplicações e benefícios. - Esclarecer dúvidas, orientar sobre especificações e auxiliar o cliente na melhor decisão de compra. - Efetuar o registro das vendas no sistema, garantindo a correta identificação do cliente, prazos e condições de pagamento. Negociação - Conduzir o processo de negociação de forma transparente, apresentando formas de pagamento disponíveis: - À vista; - Cartão de crédito (informar número de parcelas); - Boleto (informar número de parcelas); - Cheque (informar origem e se de terceiros). - Acompanhar o cliente até a finalização da venda, assegurando clareza em todas as condições acordadas. Tarefas Eventuais - Apoiar na instalação, organização e retirada de produtos em vitrines e showroom, em conjunto com o setor de estoque e coordenação de vitrinismo. - Colaborar em inventários de mercadorias, contribuindo com informações sobre estoque, giro de produtos e necessidades de reposição. Requisitos do Cargo - Formação: Ensino médio completo (desejável cursos técnicos em elétrica ou áreas correlatas). - Experiência: Vivência prévia em vendas internas, preferencialmente em materiais elétricos ou setor de construção. - Conhecimentos: - Noções básicas de elétrica e materiais relacionados. - Técnicas de vendas e negociação. - Informática básica e sistemas de vendas. - Competências comportamentais: Boa comunicação, persuasão, organização, foco em resultados e trabalho em equipe. Relacionamentos Internos e Externos - Internos: Setor de estoque, compras, financeiro e coordenação comercial. - Externos: Clientes pessoa física e jurídica, representantes e fornecedores (quando necessário). Objetivos do Cargo - Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento ágil, técnico e consultivo. - Contribuir para o alcance das metas de vendas da empresa. - Manter a loja organizada e atrativa, colaborando com ações de vitrinismo e exposição de produtos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.300,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte