Responsabilidades e atribuições: Desenvolver e implementar estratégias que aprimorem processos e elevem os KPIs da área, garantindo eficiência e redução de custos. Planejar e apoiar projetos, desde a concepção até a execução, incluindo cronogramas e orçamentos. Elaborar relatórios de desempenho e indicadores de eficiência. Transitar com facilidade em negociações e relacionamento com diversos stakeholders. Criar relatórios gerenciais detalhados e KPIs mensais, facilitando decisões estratégicas e comunicação eficaz. Acompanhar SLAs de atendimento e apoiar em planos de ação. Participar de reuniões de benchmarking e eventos relativos ao escopo da área. Apoiar times operacionais em algumas atividades, quando necessário. O que esperamos de você: Ensino Superior Completo; CNH categoria B; Power BI e Excel avançados; Conhecimento em gerenciamento de indicadores, elaboração de relatórios e gestão de KPIs. Você se destaca, se tiver: Conhecimento em sistemas ERP (preferencialmente SAP); Conhecimento em sistemas de gestão de serviços como BMC Helix ou ServiceNow; Conhecimento em Facilities e Gestão de Viagens. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Participação nos lucros - Previdência privada - Seguro de vida - Trabalho remoto - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Escolaridade: - Ensino Superior completo (obrigatório) Experiência: - Análise de Dados (obrigatório) Licença/Certificação: - CNH Categoria B (obrigatório) Prazo para inscrição: 07/08/2025