A PROLUNO é uma startup de ensino à distância fundada em 2017. Nosso propósito é democratizar a educação digital, permitindo que professores criem e distribuam conteúdos de qualidade de forma simples e acessível.
Hoje, impactamos quase 1.000 professores em todo o Brasil e seguimos crescendo
Buscamos uma pessoa com perfil estratégico, analítico e orientador, que atue de forma próxima aos nossos alunos empreendedores, apoiando a estruturação, organização e evolução de seus negócios digitais.
Responsabilidades :
* Orientar alunos empreendedores na estruturação e crescimento de seus negócios digitais;
* Realizar diagnósticos estratégicos, identificando gargalos, oportunidades e prioridades;
* Apoiar na definição de estratégias, processos e direcionamentos de negócio;
* Acompanhar a evolução dos alunos ao longo da jornada, garantindo clareza, foco e consistência;
* Analisar entregas, projetos e ações executadas, oferecendo feedbacks práticos e aplicáveis;
* Direcionar próximos passos conforme o estágio e maturidade de cada negócio;
* Atuar de forma preventiva na experiência do aluno, antecipando riscos e desalinhamentos;
* Registrar histórico, decisões e evolução dos negócios em CRM;
* Elaborar relatórios de acompanhamento e evolução estratégica;
Requisitos :
* Formação superior completa ou em andamento em áreas correlatas;
* Experiência com Customer Success, relacionamento com clientes ou atendimento consultivo;
* Vivência em startups, ambientes digitais ou empresas SaaS;
* Experiência com treinamentos, apresentações ou mentorias;
* Conhecimento em métricas de CS (NPS, churn, ativação, engajamento);
* Conhecimento prático em negócios digitais (oferta, conteúdo, funis, lançamentos/perpétuo e métricas);
* Domínio de CRM (Kommo) e ferramentas como ClickUp, Jestor e Notion;
* Excel ou Google Sheets.
Diferenciais:
* Experiência com treinamentos, apresentações ou mentorias;
* Atuação prévia com produtos educacionais ou infoprodutos.
Competências comportamentais:
* Perfil consultivo, analítico e estratégico
* Facilidade para orientar, organizar e direcionar negócios
* Boa comunicação, escuta ativa e clareza na condução
* Interesse genuíno por desenvolvimento de pessoas e negócios
* Visão sistêmica e capacidade de priorização
O que oferecemos :
Salário fixo;
Ajuda de custo;
Vale-alimentação;
Vale-transporte;
Acesso à nossa plataforma educacional;
Ambiente colaborativo, inovador e em constante crescimento;
Oportunidade real de desenvolvimento e crescimento profissional.
Se você tem perfil estratégico, gosta de gerar transformação real nos negócios e quer atuar de forma consultiva na educação digital, essa oportunidade é para você.
Candidate-se agora enviando seu currículo.