Descrição das Atividades:
* Responsável por manter a operação de TI funcionando, oferecendo suporte aos usuários, configurando redes, Wi-Fi, telecom e estações de trabalho. Administra servidores físicos, virtuais e ambientes em nuvem, além de gerenciar acessos, segurança (firewall, antivírus/EDR) e VPNs. Controla o Microsoft 365, realiza backups, cuida do inventário de TI e apoia contratos de infraestrutura e telecom. Atua em projetos utilizando metodologias ágeis e faz o acompanhamento de serviços por portais de fornecedores.
Experiência:
* Mínimo de 5 anos de experiência na área de TI, com foco em infraestrutura, redes e suporte técnico.
Formação Acadêmica:
* Desejável formação técnica de nível médio em Eletrônica.
* Desejável ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas, Administração ou áreas correlatas.
* Cursos de especialização ou atualização na área serão considerados um diferencial.
Conhecimentos Técnicos Necessários:
* Administração de ferramentas Microsoft 365 (e-mail, SharePoint, Teams, OneDrive).
* Instalação e configuração de sistemas operacionais e estações de trabalho.
* Implementação e configuração de redes, Wi-Fi, Telecom e infraestrutura.
* Ambientes virtualizados, Cloud (IaaS) e configurações de VPN.
* Gestão de acessos, segurança da informação e boas práticas de proteção de dados.
* Gerenciamento e monitoramento de soluções de antivírus, AnyDesk e EDR Corporativo.
* Ferramentas de backup e recuperação de dados.
* Conhecimento em Firewalls.
* Monitoramento e prevenção de incidentes de segurança.
* Frameworks de atendimento e metodologias de serviço.
* Portais de fornecedores de infraestrutura para controle e monitoramento.
* Suporte a servidores físicos e virtuais.