O Gerente de Serviços de Campo é responsável por supervisionar a entrega dos serviços de campo, seja por meio de expertise offshore no local ou via Operações Integradas. Essa função inclui a gestão da resposta de plantão 24/7 e o desenvolvimento das competências da equipe de serviços de campo.As principais responsabilidades incluem organizar, coordenar e supervisionar todas as atividades de oficina e serviços de campo para garantir operações de alta qualidade, contínuas e que atendam ou superem as expectativas e requisitos dos clientes.Para apoiar o crescimento da participação de mercado e da lucratividade da Archer Oiltools, espera-se que o Gerente de Serviços de Campo também promova e implemente soluções integradas entre linhas de produto sempre que aplicável.Principais responsabilidades (não limitadas a):Gestão Operacional e de ProcessosDesenvolver e implementar processos e procedimentos de trabalho alinhados à documentação corporativa e aos requisitos de QA, garantindo padronização entre as unidades da divisão.Contribuir ativamente para a criação, treinamento e implementação de novos procedimentos ao introduzir novas ferramentas e produtos.Garantir o encerramento pontual de não conformidades operacionais.Gerenciar a utilização diária de recursos para operações eficientes.Preparar planos de negócios e estratégias de serviços de campo para garantir alocação ideal de pessoal e recursos.Garantir que a documentação de trabalho esteja completa e realizar reuniões pré-trabalho com a equipe de campo para confirmar entendimento dos requisitos.Auxiliar na criação de relatórios de fim de poço, quando necessário, com base nos dados coletados, e fornecer feedback à equipe de vendas antes do envio ao cliente.Realizar análises de trabalhos problemáticos, quando aplicável.Desenvolvimento de Pessoas e Gestão de DesempenhoRealizar Avaliações de Desempenho (PMRs) com todos os subordinados diretos e garantir que todos os colaboradores da oficina e campo tenham PMRs anuais concluídos.Responsável pela competência técnica e treinamento da equipe de oficina e campo, garantindo que todos estejam qualificados e experientes para suas funções.Manter registros de treinamento atualizados.Monitorar proativamente o status de vistos e certificações dos colaboradores.Promover colaboração e comunicação eficaz em todos os níveis da organização.Apoiar retenção de talentos e desenvolvimento profissional por meio de treinamentos, planos de carreira e desenvolvimento.Entrega de Serviço e Relacionamento com o ClienteLiderar a entrega de serviços e promover uma forte cultura de HSE na base designada.Implementar iniciativas globais e locais de QHSE.Garantir relatórios adequados, investigação, ações corretivas e compartilhamento de lições aprendidas de incidentes de QHSE.Submeter solicitações técnicas à Linha de Produto (PL), conforme necessário.Participar de auditorias internas e externas.Liderar pelo exemplo, promovendo a visão, os valores e a estratégia da empresa.Responsável por implementar e seguir o processo de entrega de serviço desde o planejamento até o encerramento do trabalho, visando superar as expectativas do cliente.Revisar e esclarecer requisitos do cliente e design do trabalho.Iniciar QCP do cliente, preparar programas de trabalho, procedimentos operacionais, instruções de trabalho e planos de contingência.Seguir o processo WPP/JPP no OTOS: criar, preencher, atualizar e encerrar.Revisar e aprovar ou escalar solicitações de exceção e de Gestão de Mudança (MOC).Aprovar planos de recursos projetados (ativos, produtos, equipe), modelos de pessoal e planos de gestão de colaboradores dentro dos limites de aprovação.Gerenciar contratos base e garantir valor nos contratos.Garantir transições adequadas para as equipes de vendas e desenvolvimento de negócios nos pontos de interface funcional.Apoiar o crescimento e expansão operacional com novos clientes no país.Reportar oportunidades de vendas no sistema CRM.Participar de revisões periódicas com as equipes de Vendas e Desenvolvimento de Negócios sobre perspectivas de atividades, necessidades de recursos e previsões de receita.Liderar ou apoiar outros projetos atribuídos, conforme necessário.QualificaçõesGraduação universitária mínima em áreas como Petróleo, Engenharia, Ciências Naturais ou Administração de Empresas.Inglês fluente.ExperiênciaMínimo de 5 anos de experiência operacional relevante na indústria de Óleo & Gás, com vivência em gestão e responsabilidade financeira (DRE, Balanço Patrimonial e Fluxo de Caixa) em organizações de médio a grande porte.Experiência em liderar equipes, influenciando diretamente e indiretamente.Histórico comprovado em gestão de mudanças e liderança.Forte perfil comercial, visão de negócios e domínio de indicadores financeiros.Familiaridade com Incoterms (Termos Comerciais Internacionais).
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