Disponibilidade para trabalhar no Pantanal Shopping;Ensino Superior completo;Experiência na área comercial;Conhecimento do pacote office e/ou ferramentas do Google.Experiência na liderança de equipes comerciais (varejo);Desejável experiência na liderança de mais de uma loja, ou lojas com alta complexidade (faturamento e equipe);Conhecimento do pacote office e/ou ferramentas do Google;Flexibilidade de horário para atuação em loja.Gestão de Pessoas:Definir, contratar, demitir, desenvolver e engajar equipes das lojas.Compreender o perfil comercial e acompanhar de perto os colaboradores.Gerir férias, banco de horas e realizar reuniões de equipe.Implementar rituais de reconhecimento e atuar com base na pesquisa semanal de engajamento.Fornecer feedbacks, realizar conversas de carreira e formar novos líderes.Atingimento de Metas:Garantir metas comerciais de múltiplas lojas.Definir e acompanhar metas individuais por consultor.Cascatear estratégias de ciclo e implementar incentivos e campanhas.Satisfação do Cliente:Direcionar a equipe para excelência no atendimento.Acompanhar a jornada do cliente e indicadores correlatos.Fornecer feedbacks, treinamentos e desenvolver planos de ação.Análise de Indicadores:Monitorar, analisar e apresentar os KPIs para identificar melhorias.Otimizar processos e implementar ações para superar metas.Supervisão Operacional:Garantir o funcionamento das lojas, supervisionando processos como: Reposição e exposição de produtos; Controle de estoque; Limpeza e manutenção.