JOB DESCRIPTION
Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Atender clientes presencialmente em locais definidos pela Unifique na cidade de domicílio;
2. Atender clientes por telefone, via Whats, prestar suporte a clientes presencialmente e por telefone;
3. Participar de ações comerciais, como Feiras e Pit Stop e panfletagens;
4. Fazer migrações de planos, trocas de titularidades e transferências de endereços dos clientes, preenchendo os documentos necessários e atualizando sistema interno;
5. Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, dar retorno ao cliente, fazer a negociação, enviar proposta e solicitar os dados necessário para fazer o contrato;
6. Informar as áreas necessárias para que a instalação aconteça e acompanhar o processo até a ativação;
7. Vender os serviços oferecidos pela empresa e atuar para garantir o alcance das metas comerciais estabelecidas.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Habilidades:
Experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação, organização e responsabilidade.
Formação:
Ensino médio completo ou cursando superior.
ADDITIONAL INFORMATION
Horário de trabalho: Escala 6x1: 13:23h às 16:30h e das 17:30h às 22:00h – folgas fixas às quartas feiras. Domingos a cada 15 dias das 13h50 às 17h45 e das 18h às 20h.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Jaraguá do Sul.
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique