Resumo
Profissional que representa a marca no varejo, atuando no atendimento presencial e online, conversão de vendas e organização da loja. É fundamental manter uma aparência pessoal bem cuidada e adequada ao ambiente profissional, incluindo o uso discreto de maquiagem, pois, como representante direta da marca e espelho da loja, a apresentação pessoal transmite os valores da empresa e contribui para a experiência positiva dos clientes.
Responsabilidades
* Atendimento ao público presencial e via WhatsApp
* Conversão de vendas
* Reposição de araras, acessórios, caixas de presentes e sacolas
* Manutenção das roupas passadas e organizadas por cor nas araras
* Troca de vitrine e precificação dos produtos
* Reposição de embalagens
* Realização de pós-venda semanal
* Envio e acerto de peças em consignação
* Limpeza e organização da loja
* Abertura, lançamento, fechamento e conferência de caixa
* Emissão de nota fiscal de consumidor e DANFE
* Recebimento de valores em dinheiro, cartão ou promissórias
* Emissão de link para pagamento de vendas
* Elaboração de lista de transmissão semanal personalizada com o nome da cliente
* Atendimento ao cliente presencial e online
* Alimentação de planilhas de vendas, aniversariantes do mês e cadastros
* Envio e despacho de mercadorias
* Responsabilidade por zelar e manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro, seguindo os padrões de higiene, segurança e boas práticas da empresa
* Promoção da boa convivência e comunicação eficaz entre os membros da equipe e demais setores
* Atuação proativa e colaboração com outras áreas quando necessário
* Participação em viagens, visitas técnicas, eventos e cursos relacionados ao setor, conforme a demanda
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