Overview
Auxiliar de SAC – você será peça-chave no atendimento e resolução de problemas do nosso bem mais precioso: nossos clientes. Local: Rio de Janeiro, RJ. Regime CLT.
Responsabilidades
* Atender chamadas receptivas e/ou ativas com foco em suporte, vendas ou relacionamento
* Registrar corretamente as informações no sistema da empresa
* Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos
* Realizar abertura e acompanhamento de chamados ou protocolos
* Seguir scripts de atendimento e padrões de qualidade estabelecidos
* Apoiar em outras rotinas administrativas do setor, quando necessário
Sobre a Vaga
Remuneração: R$ 1.600,72 + R$ 20,00/dia VA
Escala: 6x1 - 08h às 17h48 ou 10h às 19h48 (serão dois times, um para cada horário)
Local de Trabalho: Av. Geremário Dantas, 1407 - Freguesia, Jacarepaguá, Rio de Janeiro, RJ
Requisitos
* Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
* Vale transporte
* Bolsa de Estudos de até 80% na Unicesumar, extensível aos dependentes
* Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)
* Plano de Carreira
* Vale Alimentação
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