DescriçãoBuscamos um(a) Supervisor de Loja apaixonado(a) por moda e pelo varejo, com foco em resultados, gestão de pessoas e excelência no atendimento. Será responsável por garantir a execução da estratégia de vendas, processos operacionais, controle de custos e a melhor experiência para nossas clientes.Responsabilidades e AtribuiçõesGarantir resultados através da venda de produtos de moda e serviços financeiros.Ser guardião(ã) da cultura Marisa, atuando como referência e inspiração para a equipe.Assegurar a execução da estratégia de vendas e de VM (Visual Merchandising), capacitando supervisores e colaboradores.Contribuir para a elaboração de planos táticos e projetos, reforçando aspectos técnicos da venda e maximizando os resultados da loja.Gerir metas e resultados, motivando a equipe, acompanhando indicadores e implementando planos de ação.Disseminar políticas, normas e valores da empresa, desenvolvendo equipes de alta performance.Garantir a execução dos procedimentos operacionais e administrativos, assegurando o cumprimento das rotinas da loja.Assegurar a melhor experiência das clientes, medida pelo NPS, com foco em excelência no atendimento.Realizar a gestão da equipe (escala, horários, reuniões, treinamentos, feedbacks e avaliação de desempenho).Treinamento de supervisores, contribuindo diretamente na formação de novos gerentes.Fortalecer cultura de alta performance, experiência da cliente, produtividade e rentabilidade.Gestão de custos da loja e gestão patrimonial/prevenção de perdas.Gestão de custos da loja.Conformidade com políticas da empresa e跟 de segurança.RequisitosEscolaridade Mínima: Ensino Superior.Formação Desejada: Administração de Empresas ou Ensino Superior relacionado.Disponibilidade: Disponibilidade para viajar.ValorizadoTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.HabilidadesAnalítico(a)InconformismoHabilidade para lidar com o públicoAtitude de DonoAssertividadeBoa comunicação verbal e escritaBoa capacidade de observação e análiseBenefíciosDescontos de 20% para funcionários em Lojas, App e Site MarisaVale RefeiçãoTotal PassDr. Alper TelemedicinaDay off aniversárioAssistência médicaVale TransporteAssistência odontológicaWell Hub
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