Descrição
Estamos em busca de profissionais apaixonados por motocicletas e manutenção para integrar nossa equipe como Consultor Técnico. Se você tem experiência na área e gosta de desafios, esta é a oportunidade perfeita para crescer profissionalmente e se destacar em um ambiente dinâmico e colaborativo. Venha fazer parte de um time que valoriza o aprendizado contínuo, o trabalho em equipe e a busca por soluções inovadoras. Sua expertise será fundamental para contribuir com o sucesso de nossos projetos e impactar positivamente o nosso negócio. Junte-se a nós e faça a diferença!
Responsabilidades e atribuições
* Realizar o pós-venda da empresa através do atendimento ao cliente;
* Dar suporte técnico aos showrooms de vendas;
* Prestar suporte técnico a rede de assistência técnica credenciadas;
* Realizar visita presencial ao cliente;
* Realizar análise e emissão de relatórios das falhas recorrentes nos produtos e peças;
* Emitir relatórios dos atendimentos aos clientes;
* Captar e cadastrar novas oficinas para prestação de serviços;
* Cumprir com as normas de segurança utilizando os EPIs apropriados, bem como zelar organização e conservação das estações de trabalho;
* Zelar pela qualidade dos produtos operacionalizados de acordo com os padrões de controle, bem como pelos equipamentos à sua disposição;
* Executar outras atividades correlatas em seu campo de atuação.
Requisitos e qualificações
* Ensino técnico completo ou cursando;
* Conhecimento técnico na área de motocicletas, incluindo produtos e peças;
* Habilidades de comunicação sólidas, empatia e inteligência emocional para lidar com os clientes, flexibilidade e adaptabilidade para atender a diferente situações.
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