Sobre a DHL A empresa de logística para o mundo! Conectando Pessoas. Melhorando Vidas. Nossas divisões especializadas da DHL oferecem um portfólio incomparável de serviços e soluções de logística que vão desde a entrega de encomendas nacionais e internacionais e remessas de e-commerce até serviços de fretes aéreos, marítimos e rodoviários e gestão de cadeias de suprimentos, do início ao fim. Com mais de 400 mil colaboradores, em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, a DHL conecta pessoas e empresas de forma segura e confiável, permitindo fluxos de negócios globais globais. Certificados como Great Place to Work desde 2022, nós convidamos você a fazer parte da nossa máquina amarela!Você é um profissional experiente em operações globais e busca um novo desafio em uma empresa multinacional que com paixão conecta mercados ao redor do mundo? Esta vaga é para você! Estamos em busca de um Analista de Importação e Exportação SR para desenvolver e administrar planos e processos de importação/exportação para viabilizar a preparação e o desembaraço de documentação junto às autoridades competentes, além de orientar e assessorar clientes sobre operações e regulamentações de importação/exportação, em alinhamento com a estratégia e os objetivos do negócio, bem como com as diretrizes e políticas corporativas.Principais Responsabilidades:Executar planos e processos de importação/exportação para otimizar o serviço e o desempenho Implementar operações transacionais relacionadas à importação/exportação em conformidade com regulamentações e procedimentos internos Realizar registros de importação/exportação e outras atividades operacionais conforme os procedimentos internos e as regulamentações alfandegárias locais mais recentes Calcular impostos, tarifas, conversões de preços, peso e volume de mercadorias importadas/exportadas de/para destinos estrangeiros Examinar faturas e documentos de embarque para garantir conformidade com as regulamentações federais Compreender os requisitos do cliente, verificar se estão sendo atendidos e tomar ações corretivas em caso de desvios Apoiar o atendimento ao cliente na resolução de incidentes e exceções Compartilhar diretrizes para exportação, importação e gateway, a fim de otimizar operações transacionais de acordo com as demandas do negócio e garantir conformidade com o ambiente local Participar do desenvolvimento de uma cultura de alto desempenho nos departamentos de exportação, importação e gateway Revisar a aderência aos padrões de qualidade e desempenho estabelecidos, contribuindo para a melhoria contínua e otimização dos processos Interagir com áreas internas como atendimento ao cliente, produto, vendas, etc. Analisar e resolver problemas nas operações diárias e implementar práticas e padrões de qualidade em importação/exportação com foco no aumento da eficácia e eficiênciaRequisitos:Formação Superior Completa em Administração, Relações Internacionais, Comércio Exterior ou cursos correlatos; Inglês Avançado; Espanhol será considerado um diferencial; Experiência comprovada nos modais marítimo e rodoviário; Experiência com grandes projetos;Local de Trabalho:Híbrido – Santos/SPNós lhe propomos:Fazer parte de uma empresa global, líder de mercado. Faça parte de um time com expertise nestes segmentos que amam o que fazem! Oportunidades e plano de desenvolvimento. Um clima de trabalho onde você possa ser você mesmo Compartilhe e aprenda em equipe, com troca de informações e conhecimentos. Torne-se o seu melhor, dentro de uma cultura construída com base na abertura, confiança e respeito mútuo. PLR, Previdência Privada, Day Off no Aniversário, Plano de Saúde (Sul América), Plano Odontológico, Vale Refeição e/ou Alimentação, Auxílio Creche, entre outros.Venha fazer parte da máquina amarela! Uma multinacional que se destaca pelos seus compromissos e iniciativas globais de responsabilidade social e metas ambientais. Através do nosso Programa de Diversidade & Inclusão, ganhamos para promover uma cultura mais inclusiva, valorizando todos os profissionais e acreditando no potencial de cada um.