Mínimo requerido:
Formação: Ensino Superior cursando
Área de Formação: Sistemas da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Gestão da Tecnologia da Informação ou afins
Outros: Pacote Office nível intermediário/avançado.
1. Controlar o fluxo de chamados de suporte de toda a área e apuração dos índices de desempenho da área;
2. Prestar suporte técnico aos colaboradores e lojas;
3. Atuar na solução de problemas em geral de todos os componentes da rede corporativa da empresa como servidores, estações de trabalho impressoras, circuitos de telecomunicações, dentre outros;
4. Prestar suporte a toda a área de TI: elaborando relatórios, administrando banco de dados, usuários, cadastros e outros.