O(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições típicas de TI além de participar de projetos de infraestrutura e segurança cibernética em conjunto com os analistas. O regime de trabalho é híbrido, podendo atuar até dois dias na semana em home office.
É necessário que possua os seguintes conhecimentos/habilidades:
Inglês técnico
Curso técnico concluído ou superior em andamento
Protocolos de redes de computadores
Domínio das funções de suporte técnico em TI, envolvendo hardware e software
Agilidade na solução de problemas
Hábito de estudar tecnologias e aprimorar conhecimentos
Goste de atendimento presencial em clientes e saiba dar feedback
O que oferecemos além de uma boa remuneração:
Auxílio financeiro para educação;
Plano de saúde e odontológico;
Seguro de vida em grupo;
Vale alimentação além do vale refeição;
Auxílio combustível
Plano de participação nos resultados da empresa;
Cursos, certificações e plano de crescimento profissional.
**Escolaridade mínima**
Ensino Técnico
**Jornada de trabalho**
De segunda a sexta das 08h30 as 18h
**Benefícios**
**Benefícios**:
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-educação
Participação nos lucros
Seguro de vida
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
13º salário
Bônus de aniversário
Dayoff