Buscamos um (a) Hostess para atuar na recepção e atendimento ao cliente, na Dimas GWM, em Balneário Camboriú. Será responsável por criar uma experiência acolhedora e satisfatória para os clientes, desde o primeiro contato até a finalização do atendimento, garantindo um serviço de excelência e o fortalecimento do relacionamento com o público. Responsabilidades e atribuições: Recepcionar clientes em loja, garantindo um atendimento de excelência; Acompanhar o fluxo de visitas no showroom; Fazer o direcionamento dos atendimentos; Atender e filtrar ligações, bem como realizar atendimentos digitais; Receber encomendas e distribuir para o destinatário; Realizar o lançamento de notas fiscais no sistema. Competências técnicas (Hard Skills): Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial); Experiência em atendimento ao público de no mínimo 6 meses; Domínio do pacote Office; Será considerado um diferencial atuação em concessionária. Competências comportamentais (Soft Skills): Simpatia e empatia no atendimento; Habilidade de comunicação; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de lidar com situações de alta demanda com calma e eficiência; Orientação para a satisfação do cliente e solução de problemas. Informações adicionais: Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h, e aos sábados das 9h às 13h; 100% presencial; Disponibilidade de horários para atuação em eventos, conforme cronograma estipulado.