Description Estamos em busca de pessoas que: Gostam de desafios; Gostam de entender o cliente. Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você! Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato. Atendimento com atuação presencial Unidade São José dos Campos / Com possibilidade de Home Office após o período da experiência e acordo com a performance. Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento). LI-DG2 Responsibilities O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente. Prerequisites Ter no mínimo 18 anos; Formação acadêmica: Ensino Médio Completo; Comunicação clara e persuasiva; Capacidade de identificação da necessidade do cliente; Resolução de problemas; Inteligência emocional; Empatia, escuta ativa; Conhecimentos básicos em informática; Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online; Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos. Experiences Salário R$ 1.621,00 Bônus por desempenho Horário de Trabalho 15:40/22:00 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Serviço Família; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; PLANO PET. Local de Trabalho: Avenida Andrômeda, 227 - Jardim Satélite, São José dos Campos - SP, Brasil.