É necessário que você possua: Perfil proativo e com vontade de aprender; Resiliência para lidar com rotina dinâmica e volume de atividades; Boa capacidade de comunicação e relacionamento; Responsabilidade e comprometimento; Energia e disposição para atuar em um cenário em construção; Cursar superior em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Gestão de TI ou áreas correlatas.O que esperamos de um Estagiário de Infraestrutura? Prestar auxílio técnico presencial e remoto aos colaboradores, garantindo atendimento de Nível 1 e solucionando incidentes do dia a dia; Assegurar o cumprimento dos SLAs, mantendo qualidade, agilidade e registro adequado das demandas de TI; Apoiar suporte à rede LAN, Wi-Fi e cabeamento estruturado, identificando e solucionando falhas de conectividade; Apoiar demandas de telefonia móvel, VOIP, videoconferência e recursos de áudio e voz; Tratar e encaminhar equipamentos para reparos externos, garantindo rastreabilidade; Apoiar a implantação, manutenção e melhoria contínua de processos de gerenciamento da TI; Auxiliar em solicitações de compras e no relacionamento com fornecedores de tecnologia.